Интервю с Изабела Димитрова, Senior Technical Recruiter в TechPods

Изабела Димитрова е Senior Technical Recruiter в TechPods, където се стреми да подпомага развитието на ИТ специалистите, като им помага да намерят най-добрите кариерни възможности, които отговарят на техните професионални цели. Завършила философия, тя притежава силен етичен кодекс и увереност в принципите на прозрачност и справедливост. С доказан опит в подбора на таланти и изграждането на разнообразни и сплотени екипи, Изабела се отличава с подход, който съчетава ефективност с лично отношение и внимание към нуждите както на работодателя, така и на кандидата. За нея е важно да предоставя на кандидатите уважение и лично отношение, като залага на честността и сътрудничеството. Тя също така се вдъхновява от теми като етика, задържане на таланти и доброто благополучие на служителите, които играят ключова роля в нейния професионален път.

• Изабела, Вие сте Senior Technical Recruiter в TechPods. По Ваши впечатления, как се промени пазарът на труда в ИТ сектора след появата на ChatGPT и масовото му интегриране в организациите?

През последната година в резултат на появата на ChatGPT и масовото му интегриране в ИТ компаниите, пазарът на търсене и предлагане на нови възможности в България значително се ограничи. Сред най-потърпевшите от появата му попадат специалистите, които тепърва навлизат в индустрията и за момента нямат предишен опит, тъй като повечето ИТ компании търсят професионалисти с доказана експертиза с различни технологии и програмни езици и с умение за справяне с по-сериозни технически проблеми, с които един тепърва започващ специалист например до момента не се е сблъсквал. 

Към момента наблюдаваме и значителен ръст в търсенето на програмисти с познания в областта на изкуствения интелект(ИТ), тъй като това позволява на компаниите да разработват софтуерни продукти по-лесно и с по-малко средства. Разбира се, това води и до нарастваща конкуренция и нужда от иновации в ИТ сектора, което е и предпоставка за предлагане на нови възможности за развитие в сферата. 

• Според Вас в България нараства или намалява работата за родните програмисти? 

Считам че през последните години ИТ индустрията в България непрестанно се променя както и нуждите на бизнеса. След появата на ChatGPT в края на 2022г. и бързото му приложение в ежедневната работа на програмистите, през 2023г. наблюдавахме рязък спад в работните места заради множеството възможности за автоматизиране на рутинни задачи, които немалка част от специалистите до този момент извършваха. Това, разбира се, е и резултат от адаптирането на човека към изкуствения интелект. 

През 2024г. ситуацията в България е по-различна в сравнение с изминалата година, като през последните 6 месеца наблюдаваме близо 50% ръст в позициите за работа в ИТ сектора. Най-търсени остават програмистите с повече от 3 години опит в индустрията, които имат натрупани знания и умения. Имайки предвид текущото развитие на пазара и на технологиите, смятам, че възможностите за работа тепърва предстои да се увеличават, като тенденцията е бизнесът да се интересува от кандидати със знания и умения в повече технологии, и интерес към иновациите.

• Какви методи и инструменти използвате за откриване на таланти в IT сектора?  Имате ли опит с използването на автоматизирани инструменти за предварителен подбор като TalentSight?

Най-често екипът ни по подбор на кандидати в TechPods извършва сорсинг в социалните мрежи, като това е и основното ни средство за успешно откриване, привличане и наемане на ИТ таланти. Доста добър резултат дава и положителният имидж, който сме изградили като компания през годините. Той оказва сериозно влияние върху количеството активни кандидатури от обявите ни за работа, публикувани в различни кариерни сайтове. Освен това ние силно вярваме и в силата на програмите за препоръки, като практиката ми в TechPods показва, че по-голямата част от препоръките на наши колеги са били идеално попадение от културна и техническа гледна точка, което води и до по-ефективен процес. В ежедневието си използваме различни автоматизирани методи по подбор, които ни помагат в подбора на таланти като например Recruit’em за X-Ray Search и hirEZ за Boolean Search.

• Кои са най-важните качества, които отличават един Senior от Junior в сектора? 

Едни от най-отличитилните и важни качества, които един старши програмист притежава за разлика от начинаещ такъв са именно задълбочените технически умения и богат опит в множество технологии и програмни езици, които му позволяват да решава сложни технически проблеми самостоятелно, прилагайки най-добрите практики в индустрията. Тепърва стартиращият специалист най-често има основни познания и опит с  по-малко технологии, което напълно нормално създава и нуждата от насоки от по-старши специалист при решаването на по-сложни проблеми. 

От гледна точка на личностни качества, старшият програмист е значително по-уверен и самостоятелен във вземането на важни технически решения. Това, разбира се, се базира на опита, който е натрупал през годините. По-младшите специалисти например обикновено изпълняват конкретно възложени задачи и често не взимат предвид всичко свързано с продукта или дългосрочните му цели отвъд задачите им, което при старшите ИТ професионалисти се проявява интуитивно като стратегическо мислене, което е изключително важно за бъдещето на продукта и развитието  на компанията. 

• Как смятате, че новите технологии ще повлияят на процеса на набиране на IT таланти?

До момента технологиите значително са оптимизирали ролята на рекрутърите и HR специалистите в ИТ индустрията, като считам, че с постепенното им развитие и интегриране в ежедневните ни отговорности, те още повече ще забързат и автоматизират процеса по набиране на таланти, като вярвам ще открият и множество възможности за развитие. Въпреки че доста колеги в рекрутмънт и HR индустрията се страхуват, че развитието на технологиите и тяхното интегриране в работата ни, би довело до изчезване на нашата професия, аз не мисля че нашата роля се изчерпва само и единствено до рутинните ни задължения като например скрининг, сорсинг, интервюиране и т.н. 

Ценно качество на колегите по подбор на кадри, което не би могло да бъде заменено от изкуствения интелект, е именно креативността в комуникацията. Тя ни позволява да предадем нашето послание на таргет групата ни от кандидати с цел да извлечем максималното за всяка една от страните. Това според мен би било трудно да бъде автоматизирано, тъй като човекът има ключова роля в ситуациите с хора, които винаги са различни и за да се стигне до търсен резултат винаги е нужна креативност. Такъв тип комуникация изгражда и ценни дългосрочни отношения, гради доверие и най-вече предава емоция, която е важна за всеки човек при вземането на решение касаещо бъдещето му. 

• Финално: Какви функции или подобрения бихте препоръчали да добавим към нашата платформа TalentSight? :) 

Както вече споделих, сорсингът в социалните мрежи е ключов метод за успешно подбиране и наемане на таланти във всяка една ИТ компания. Колкото по-точни са резултатите спрямо различните KPI метрики за техническите роли, толкова по-бърза и ефективна ще бъде платформата TalentSight. За мен като човек, чиято работа в доста голям процент от времето преминава в LinkedIn, например, би било интересно да използвам функция, която позволява по-мащабен сорсинг на таланти и в други социални мрежи, като след това обединява резултатите. Това би намалило значително времето, което ще отделя за сорсинг процеса, като в същото време ще ми позволи да бъда по-продуктивна и по-бързо да вляза в контакт с хора, които отговарят на критериите за конкретната IT роля.